1. Organizacja zajęć
- Zajęcia odbywają się online, najczęściej za pośrednictwem Google Meet lub Zoom.
- Standardowy czas trwania jednej lekcji wynosi 55 minut.
- Zajęcia mogą odbywać się indywidualnie lub w parze.
- Program nauki, materiały oraz tempo pracy są dostosowywane do celów i potrzeb uczestników.
2. Konsultacja wstępna
- Przed rozpoczęciem regularnych zajęć istnieje możliwość skorzystania z bezpłatnej konsultacji online.
- Podczas konsultacji omawiane są cele językowe, dotychczasowe doświadczenia z nauką oraz proponowana forma współpracy.
- Po konsultacji uczestnik otrzymuje rekomendację dotyczącą dalszej nauki.
3. Płatności
- Aktualny cennik zajęć dostępny jest na stronie internetowej w zakładce Oferta.
- Płatność za pojedyncze zajęcia powinna zostać dokonana najpóźniej 24 godziny przed umówionym terminem.
- W przypadku pakietów płatność dokonywana jest z góry za cały pakiet, najpóźniej 24 godziny przed pierwszymi zajęciami objętymi pakietem.
- Płatność może zostać zrealizowana przelewem bankowym, BLIKIEM lub inną wcześniej ustaloną metodą.
- Na życzenie uczestnika wystawiana jest faktura.
4. Odwoływanie i przekładanie zajęć
- Zajęcia można odwołać lub przełożyć bezpłatnie najpóźniej 24 godziny przed ich rozpoczęciem.
- W przypadku późniejszego odwołania lub nieobecności uczestnika zajęcia uznawane są za zrealizowane i opłata nie podlega zwrotowi.
- Jeśli z przyczyn niezależnych ode mnie konieczne będzie przełożenie zajęć, zaproponuję nowy termin w możliwie najkrótszym czasie.
5. Zajęcia w parze
- W przypadku zajęć w parze obowiązuje wspólna rezerwacja terminu.
- Nieobecność jednego z uczestników nie wpływa na cenę zajęć ani długość lekcji.
- Przełożenie zajęć jest możliwe wyłącznie wtedy, gdy obie osoby zgłoszą taką potrzebę z zachowaniem zasad opisanych w punkcie 4.
6. Materiały dydaktyczne
- Materiały wykorzystywane podczas zajęć są wliczone w cenę.
- Uczestnicy mogą otrzymywać dodatkowe materiały, rekomendacje oraz zadania do samodzielnej pracy pomiędzy lekcjami.
- Materiały udostępniane w ramach zajęć przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego uczestników.
7. Rezygnacja ze współpracy
- Uczestnik może zakończyć współpracę w dowolnym momencie.
- Proszę o poinformowanie o planowanej rezygnacji z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem.
- Opłacone i niewykorzystane zajęcia mogą zostać wykorzystane do końca uzgodnionego okresu współpracy.
8. Kontakt
W sprawach organizacyjnych i związanych z zajęciami można kontaktować się pod adresem: info@dobrzepowiedziane.org.
Na wiadomości odpowiadam zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych.